Langue

Português English Deutsch Español Français

FAQ

Aqui podes ver as perguntas mais frequentes, caso não esteja o que procuras, envia para o email supporte@win-websolutions.pt com Assunto "Dúvida WIN STORAGE - (Nome)".

Envia a tua opinião, sem o teu feedback não podemos melhor os nossos serviços para todos!

À quoi sert You Store Cloud ?

Nous proposons un service d'hébergement de fichiers (documents, images et vidéos) afin de partager des documents quelle que soit leur taille.
Notre service met à ta disposition un cloud géré et un partage de documents en ligne simple.
Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes pour que tu ne perdes jamais tes fichiers, et nous protégeons tes informations en chiffrant tes données.

Dois-je payer pour m'inscrire ?

Tu n'as rien à payer pour t'inscrire et tu peux utiliser l'espace gratuit actuel.
Tu ne paies que le pack que tu achètes. Les packs disponibles et leurs limites se trouvent dans « Prix et formules », et le montant est annuel.

Où puis-je m'inscrire ?

Tu peux t'inscrire sur la page d'inscription.

Quand pourrai-je partager des fichiers ?

Tu peux partager des fichiers dès que tu es inscrit ; ainsi tu ne perdras jamais aucun fichier.

Je suis déjà inscrit(e), comment acheter plus d'espace ?

Après ton inscription et la validation de ton compte par e-mail (regarde dans les indésirables), ouvre le menu avec l'icône à trois barres horizontales puis clique sur « + Espace ».
Clique enfin sur le pack souhaité et règle le paiement.
Dès que le paiement est validé, tu reçois la formule achetée.

Comment modifier mes informations ?

Après t'être connecté(e) avec ton e-mail et ton mot de passe, ouvre le menu avec l'icône à trois barres horizontales puis clique sur « Profil » dans « Raccourcis utiles ».
Modifie enfin les informations souhaitées et appuie sur le bouton « Enregistrer » en bas de page.